על החברה
תשתית ההזמנות שמאחורי החופשה
Rahlio בונה מערכת שמתרגמת בקשת נסיעה בשפה חופשית לחבילה שלמה ובת־הזמנה — ומעבירה את ההזמנה עצמה לסוכנות נסיעות מורשית שמוכרת אותה על אחריותה.
מה אנחנו עושים
Rahlio היא פלטפורמת תוכנה לתכנון והזמנה של נסיעות. המערכת מקבלת בקשה בשפה חופשית, מפרקת אותה לפרמטרים בדידים, פונה בזמן אמת לספקי תיירות, ומרכיבה חבילות שלמות — טיסות, לינה, פעילויות, העברות ומסלול יומי — שנבדקו מול תקציב נתון ומול היתכנות לוגיסטית אמיתית.
שתי חזיתות ניזונות מאותו מנוע: אתר צרכני שבו מטייל מתכנן את הנסיעה שלו, ופורטל שבו סוכנות נסיעות מורשית מתמחרת, מאשרת ומזמינה אותה אצל הספקים. התכנון פתוח לכל אחד; המכירה עוברת תמיד דרך גורם מורשה.
הבינה המלאכותית במערכת מבינה בקשות ומנסחת הסברים. היא אינה מקור למחיר, לזמינות או לתנאי ביטול — אלה מגיעים מהספק בלבד, נשמרים עם המקור ועם מועד הבדיקה, ומוצגים למשתמש עם רמת הוודאות שלהם.
מי עושה מה בהזמנה
שרשרת האחריות אינה מרומזת — היא מקודדת במערכת ונשמרת על כל הזמנה. זו גם הסיבה ש‑Rahlio אינה נדרשת לרישיון סוכנות נסיעות.
| הגורם | מה הוא עושה | במה הוא נושא |
|---|---|---|
| המטייל | מתאר את הנסיעה שהוא רוצה, בוחר חבילה ומשלם. | הוא לקוח של הסוכנות המורשית, ותנאי אותה סוכנות חלים עליו. |
| Rahlio | מספקת את התוכנה: הבנת הבקשה, איסוף היצע, תמחור, בניית מסלול, ותיאום ההזמנה מול הספק בשם הסוכנות. | זמינות התוכנה ואבטחת המידע. Rahlio אינה מחזיקה כספי לקוחות, אינה צד לעסקת הנסיעה ואינה מתקשרת עם הספק בשמה שלה. |
| סוכנות הנסיעות | מחזיקה את הרישיון, את החוזה מול הספק ואת קו האשראי, קובעת מחיר ומדיניות ביטול, ומוכרת ללקוח. | היא סוחר הרשומה (Merchant of Record). התשלום מתקבל בחשבון הסליקה שלה, וההתחייבות ללקוח היא שלה. |
| הספק | מספק היצע, מחיר וזמינות בזמן אמת, ומנפיק את ההזמנה. | הוא מחייב את הסוכנות ישירות לפי החוזה ביניהם. Rahlio אינה עומדת בין השניים בתשלום. |
המטייל
- מה הוא עושה
- מתאר את הנסיעה שהוא רוצה, בוחר חבילה ומשלם.
- במה הוא נושא
- הוא לקוח של הסוכנות המורשית, ותנאי אותה סוכנות חלים עליו.
Rahlio
- מה הוא עושה
- מספקת את התוכנה: הבנת הבקשה, איסוף היצע, תמחור, בניית מסלול, ותיאום ההזמנה מול הספק בשם הסוכנות.
- במה הוא נושא
- זמינות התוכנה ואבטחת המידע. Rahlio אינה מחזיקה כספי לקוחות, אינה צד לעסקת הנסיעה ואינה מתקשרת עם הספק בשמה שלה.
סוכנות הנסיעות
- מה הוא עושה
- מחזיקה את הרישיון, את החוזה מול הספק ואת קו האשראי, קובעת מחיר ומדיניות ביטול, ומוכרת ללקוח.
- במה הוא נושא
- היא סוחר הרשומה (Merchant of Record). התשלום מתקבל בחשבון הסליקה שלה, וההתחייבות ללקוח היא שלה.
הספק
- מה הוא עושה
- מספק היצע, מחיר וזמינות בזמן אמת, ומנפיק את ההזמנה.
- במה הוא נושא
- הוא מחייב את הסוכנות ישירות לפי החוזה ביניהם. Rahlio אינה עומדת בין השניים בתשלום.
התוצאה: הכסף עובר מהמטייל לסוכנות ומהסוכנות לספק. Rahlio גובה עמלת פלטפורמה מהסוכנות ולא נוגעת בכספי הנסיעה עצמם.
העקרונות שהמערכת אוכפת
עובדות בלבד, עם מקור
לכל מחיר, שעת פתיחה או דרישת כניסה יש מקור ותאריך בדיקה. מה שאין לו אסמכתה מוצג כאומדן או כלא ידוע — ולא מוצג כעובדה.
ללא החזקת כספי לקוחות
התשלום מתבצע לחשבון הסוכנות המורשית. Rahlio אינה מחזיקה, מעבירה או מנהלת כספי נסיעות — עמדה שנשמרת גם כשהמודל העסקי מתפתח.
הזמנה שלא נתקעת באמצע
תהליך ההזמנה בנוי כך שכשל של רכיב אחד לא משאיר לקוח עם חצי חופשה: פעולות אידמפוטנטיות, ביטול־פיצוי אוטומטי, ותיעוד מלא של כל ניסיון מול הספק.
התחייבות נשמרת כפי שהייתה
תנאי הסוכנות ומדרג דמי הביטול נשמרים כצילום־מצב על כל הזמנה. שינוי מדיניות עתידי אינו משנה למפרע עסקה שכבר נסגרה.
פרטי החברה
הפרטים שגורם עסקי צריך כדי לבדוק אותנו. שדה שעוד אינו קיים אינו מוצג כאן — ולא ימולא בערך זמני.
- שם מסחרי
- Rahlio
- דין חל
- דיני מדינת ישראל
- אתר
- rahlio.com
- קשר
- info@rahlio.com
- שפות ממשק
- עברית, ערבית, אנגלית (כולל RTL מלא)
- שלב
- טרום־השקה — חיבור ספקים וסליקה בעבודה
רישום היישות המשפטית בהליך. פרטי הרישום יופיעו כאן ברגע שיושלם, ויימסרו לכל גורם שנדרש להם לצורך התקשרות.