إلغاء حجز

يحدّد الفندق سياسة الإلغاء لكل تعرفة، وتُعرض عليكم قبل الدفع وتتكرّر في تأكيد حجزكم. ويتوقّف استرداد المبلغ عند الإلغاء على ما يلي:

• سياسة الإلغاء الخاصة بالتعرفة التي اخترتموها — إلغاء مجاني حتى موعد نهائي محدّد، أو إلغاء مقابل رسوم، أو عدم استرداد أي مبلغ على الإطلاق؛
• بالنسبة إلى الإقامة في فندق خارج إسرائيل بالكامل، تلك السياسة وحدها: تؤكّدون عند الدفع أنكم تختارونها، ولا يسري الحق القانوني في الإلغاء؛
• بالنسبة إلى فندق في إسرائيل، وإلى الحجز الذي يشمل رحلة جوية من إسرائيل أو إليها، يمنحكم القانون أيضاً حقاً في الإلغاء لا يسري إلا عند استيفاء جميع شروطه: خلال 14 يوماً من الحجز، وقبل 7 أيام على الأقل، ليست من أيام الراحة، من تسجيل الوصول، مقابل رسوم بنسبة 5% من السعر أو 100 شيكل، أيّهما أقل.

بعد بدء الإقامة، أو إذا لم تحضروا، لا يمكن إلغاء الحجز مع استرداد المبلغ ما لم تنصّ سياسة التعرفة على ذلك. أما الحجز الذي يُجرى للأيام القريبة — أي قبل أقل من 7 أيام، ليست من أيام الراحة، من تسجيل الوصول — فلا يسري عليه الحق القانوني في الإلغاء على الإطلاق؛ ولا تسري عليه إلا سياسة التعرفة.

اقرأوا سياسة الإلغاء الكاملة